配送について

Q配達時間指定はできますか?
A可能です(時間帯指定のみ) カート内備考欄からお知らせください (ポスト投函便は指定不可)
Q時間帯指定の区分は?
A以下5つの区分となります ①午前中 ②14-16時 ③16-18時 ④18-20時 ⑤19-21時

領収書/納品書について

Q領収書発行は可能ですか?
Aご注文者様のお名前/但書:商品代金として の内容で手書き領収書を発行しております お名前の変更をご希望の場合はカート内備考欄からお知らせくださいませ
Q
A

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

monoWrap

事業者の名称

竹口裕子

事業者の所在地

郵便番号 :664-0029

住所 :兵庫県伊丹市中野北4-1-8-103

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

10:00-15:00
定休日 毎週木曜日(他不定休あり)
その他 GW・夏季・年末年始休業
Blog に営業日カレンダーを掲載しております

メール:hello@monowrap.jp

販売価格について

表示価格は税込みです

代金(対価)の支払方法と時期

◆クレジットカード決済◆
ご注文と同時に決済が完了いたします
◆銀行振込:三井住友銀行◆
ご注文後5日以内にご入金ください

役務または商品の引渡時期

■通常商品
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします

■オーダー商品
スタンプ、カード等の名入れ商品は
ご入金確認後、データ作成となります
作成内容確定後、10日程度(土日祝を除く)で
発送となります
お急ぎのお客様は対応可能か
事前に必ずご確認をお願いいたします

返品についての特約に関する事項

万が一、届いた商品が違っていたり
不良品だった場合は
到着後【3日以内】に
hello@monowrap.jp まで
まずはご連絡をお願い致します

注文した商品と異なっていた場合等は
返品・交換等承ります

印刷物の色味は
製造ロットやご利用のモニターにより
商品画像と異なってみえる場合がございます
イメージ違いなどの理由、
またオーダー商品の返品交換は
承れませんのであらかじめご了承くださいませ